VIDAL FRONT DESK · RECEPCIÓN DIGITAL

La recepción de tu negocio. Disponible las 24 horas.

Recibe a cada visitante, responde preguntas y captura clientes interesados, incluso cuando tu negocio está cerrado. Con el plan Tienda, también recomienda productos reales y prepara solicitudes de pedido para tu equipo.

Gratis con tu propia llave de OpenAI. Sin mensualidad de Vidal Front Desk. Pagas a OpenAI según tu consumo.

Vidal Front Desk Tu recepción digital
24/7
Hola, ¿pueden ayudarme con un pedido?
¡Claro! Cuéntame qué necesitas. Puedo orientarte y preparar tu solicitud para el equipo.
✓
Oportunidad lista para atender Datos del interesado capturados. El negocio recibe un aviso por correo.
Atención 24/7 Español e inglés Captura de interesados Consumo de IA controlado
EL PROBLEMA NO ES TU WEB

Tu web recibe visitas. ¿Quién las atiende?

Cada visita puede traer una pregunta, una necesidad o una intención de compra. Cuando nadie responde, esa oportunidad puede desaparecer. Vidal Front Desk ayuda a que tu negocio esté disponible incluso cuando tú no estás.

01

Tus clientes no esperan al horario de oficina.

Una visita puede llegar por la noche, durante el fin de semana o mientras tu equipo está ocupado. Sus preguntas siguen siendo importantes.

Vidal Front Desk puede atender consultas las 24 horas.
02

Las mismas preguntas, todos los días.

Horarios, direcciones, servicios y entregas. Tu equipo puede dedicar demasiado tiempo a responder información que ya está definida.

Su base responde preguntas conocidas sin consumir IA.
03

Interesados que se van sin dejar sus datos.

No todos los visitantes están listos para comprar. Algunos necesitan hablar con una persona antes de tomar una decisión.

Captura nombre y teléfono y avisa por correo al negocio.
No necesitas otro chatbot que solo conteste.

Necesitas una recepción digital que atienda, oriente y prepare oportunidades para tu equipo.

Ver cómo funciona →
EL RECORRIDO DE CADA VISITA

De una pregunta a una oportunidad.

Vidal Front Desk recibe, orienta y prepara la información para que tu equipo pueda continuar la atención.

01

Llega una visita

Alguien entra a tu web y necesita información.

02

Front Desk la recibe

Responde y entiende qué está buscando.

03

Elige el camino

Información, interesado o solicitud para tienda.

04

Tu equipo continúa

Recibe los datos y realiza el seguimiento comercial.

Tres caminos. Una recepción.
EJEMPLO ILUSTRATIVO
¿Cuál es su horario?
Puedo consultar los horarios configurados por el negocio y responderte.
✓ Respuesta desde la base, sin consumir IA cuando hay coincidencia directa.

Estos son ejemplos visuales. No representan una conversación en vivo ni una venta confirmada.

UNA RECEPCIÓN ADAPTADA A TU NEGOCIO

Conectado a tu negocio de verdad.

No todos los negocios atienden de la misma manera. Vidal Front Desk utiliza la información configurada de tu empresa para orientar a cada visitante.

Tienda con productos WOOCOMMERCE

Para tiendas online

Tu catálogo se convierte en una herramienta de atención. El visitante puede consultar productos reales, comparar opciones y preparar una solicitud para tu equipo.

  • Productos con fotografías y precios reales
  • Recomendaciones según presupuesto
  • Información de entregas y horarios configurados
  • Ficha de solicitud de pedido para seguimiento humano
Oficina profesional NEGOCIOS DE SERVICIOS

Para negocios de servicios

Una recepción digital para negocios que necesitan orientar consultas, explicar sus servicios y recoger los datos de personas que requieren atención humana.

  • Respuestas sobre servicios y horarios
  • Información de zonas de atención configuradas
  • Captura de nombre y teléfono
  • Avisos por correo para seguimiento del equipo

Tu Front Desk trabaja con la información de tu negocio.

Utiliza la base de respuestas que configuras y, en el plan Tienda, los datos de WooCommerce. Cuando no dispone de información suficiente, puede recoger los datos del interesado para que tu equipo continúe la atención. No sustituye la confirmación humana de pedidos.

CONTROL INTELIGENTE DE IA

Inteligencia artificial bajo control. Sin sorpresas.

Tu recepción digital combina respuestas desde su base de conocimientos con inteligencia artificial. Controla el consumo y mantiene disponibles las funciones básicas incluso cuando se alcanza el límite de IA.

Primero, tu base de respuestas

Las preguntas que coinciden directamente con respuestas configuradas se resuelven sin consumir IA.

Límites automáticos

Protección diaria y mensual del consumo de IA. El plan Gratis incluye límites establecidos automáticamente.

La atención básica continúa

Al alcanzar el límite, las respuestas directas de la base y la captura de interesados siguen disponibles sin IA.

PANEL DE CONSUMO
Uso mensual de IA
Dentro del límite
Consumo de IA de este mes Bajo control
Protección diaria · Plan Gratis Automática
Protección mensual · Plan Gratis Incluida
Protección al alcanzar el límite

Se detienen las respuestas que requieren IA. La base de respuestas directas y la captura de contactos continúan disponibles.

PLANES CLAROS. CONTROL REAL.

Una recepción digital para cada etapa de tu negocio.

Empieza gratis con tu propia llave de OpenAI o elige un plan administrado para que nos encarguemos de la configuración y el mantenimiento.

Gratis
$0 /mes

El plugin completo para quienes prefieren instalarlo y gestionar su propia llave de OpenAI.

Descargar plugin gratis
QUÉ INCLUYE
  • Plugin completo de WordPress
  • Español e inglés
  • Base de respuestas frecuentes
  • Interpretación de consultas mediante IA
  • Captura de interesados y aviso por correo
  • Tu propia llave de OpenAI
  • Límites automáticos de IA

Sin mensualidad de Vidal. El consumo de OpenAI se factura directamente al titular de la llave.

Tienda
$25 /mes

Para tiendas WooCommerce que necesitan orientar compradores y preparar solicitudes de pedido.

Solicitar plan Tienda
QUÉ INCLUYE
  • Todo lo incluido en Llave en mano
  • IA incluida, con protección de consumo ampliada
  • Conexión al catálogo WooCommerce
  • Fotografías y precios reales
  • Recomendaciones según presupuesto
  • Consulta de zonas y horarios configurados
  • Ficha de solicitud de pedido por correo

No cobra al comprador ni confirma pedidos automáticamente. El negocio completa el proceso de venta.

Compara las funciones

Funcionalidad Gratis Llave en mano Tienda
Atención bilingüe ✓ ✓ ✓
Base de respuestas ✓ ✓ ✓
Captura de interesados ✓ ✓ ✓
IA incluida en la mensualidad No Incluida Incluida
Instalación asistida — ✓ ✓
Revisión semanal de FAQ — ✓ ✓
Catálogo WooCommerce — — ✓
Solicitud de pedido — — ✓

Pedidos: Vidal Front Desk prepara solicitudes. La disponibilidad, el cobro y la confirmación final corresponden al negocio.

PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que necesitas saber.

Respuestas claras para elegir el plan que mejor se adapta a tu negocio.

¿Necesito conocimientos técnicos para utilizar Vidal Front Desk?

Puedes instalar el plugin por tu cuenta o elegir un plan administrado, que incluye asistencia con la instalación y configuración.

¿El plan Gratis incluye inteligencia artificial?

El plan Gratis permite conectar tu propia API Key de OpenAI. No se conecta al servicio de inteligencia artificial administrado por Vidal Front Desk.

¿Qué diferencia hay entre Gratis y Llave en mano?

Gratis es autogestionado y utiliza tu propia llave de OpenAI. Llave en mano incluye instalación asistida, configuración, servicio de IA administrado y revisión semanal de preguntas frecuentes.

¿Funciona con WooCommerce?

Sí. El plan Tienda permite consultar productos, fotografías y precios de WooCommerce, recomendar opciones según presupuesto y preparar solicitudes de pedido para el negocio.

¿Puede atender clientes en inglés y español?

Sí. Vidal Front Desk admite ambos idiomas para atender a los visitantes de tu sitio web.

¿Puede responder preguntas fuera del horario comercial?

Sí. Puede responder preguntas frecuentes y recibir solicitudes mientras tu sitio web y los servicios necesarios estén disponibles.

¿Qué sucede si se alcanza el límite de IA?

Las funciones que necesitan IA dejan de generar respuestas hasta que vuelva a estar disponible. Las respuestas directas de la base de conocimientos y la captura de contactos pueden continuar funcionando.

¿Puedo cambiar de plan más adelante?

Puedes solicitar un cambio de plan contactando a nuestro equipo. Te confirmaremos las opciones y condiciones disponibles.