Tus clientes no esperan al horario de oficina.
Una visita puede llegar por la noche, durante el fin de semana o mientras tu equipo está ocupado. Sus preguntas siguen siendo importantes.
Recibe a cada visitante, responde preguntas y captura clientes interesados, incluso cuando tu negocio está cerrado. Con el plan Tienda, también recomienda productos reales y prepara solicitudes de pedido para tu equipo.
Gratis con tu propia llave de OpenAI. Sin mensualidad de Vidal Front Desk. Pagas a OpenAI según tu consumo.
Cada visita puede traer una pregunta, una necesidad o una intención de compra. Cuando nadie responde, esa oportunidad puede desaparecer. Vidal Front Desk ayuda a que tu negocio esté disponible incluso cuando tú no estás.
Una visita puede llegar por la noche, durante el fin de semana o mientras tu equipo está ocupado. Sus preguntas siguen siendo importantes.
Horarios, direcciones, servicios y entregas. Tu equipo puede dedicar demasiado tiempo a responder información que ya está definida.
No todos los visitantes están listos para comprar. Algunos necesitan hablar con una persona antes de tomar una decisión.
Necesitas una recepción digital que atienda, oriente y prepare oportunidades para tu equipo.
Vidal Front Desk recibe, orienta y prepara la información para que tu equipo pueda continuar la atención.
Alguien entra a tu web y necesita información.
Responde y entiende qué está buscando.
Información, interesado o solicitud para tienda.
Recibe los datos y realiza el seguimiento comercial.
Estos son ejemplos visuales. No representan una conversación en vivo ni una venta confirmada.
No todos los negocios atienden de la misma manera. Vidal Front Desk utiliza la información configurada de tu empresa para orientar a cada visitante.
Tu catálogo se convierte en una herramienta de atención. El visitante puede consultar productos reales, comparar opciones y preparar una solicitud para tu equipo.
Una recepción digital para negocios que necesitan orientar consultas, explicar sus servicios y recoger los datos de personas que requieren atención humana.
Utiliza la base de respuestas que configuras y, en el plan Tienda, los datos de WooCommerce. Cuando no dispone de información suficiente, puede recoger los datos del interesado para que tu equipo continúe la atención. No sustituye la confirmación humana de pedidos.
Tu recepción digital combina respuestas desde su base de conocimientos con inteligencia artificial. Controla el consumo y mantiene disponibles las funciones básicas incluso cuando se alcanza el límite de IA.
Las preguntas que coinciden directamente con respuestas configuradas se resuelven sin consumir IA.
Protección diaria y mensual del consumo de IA. El plan Gratis incluye límites establecidos automáticamente.
Al alcanzar el límite, las respuestas directas de la base y la captura de interesados siguen disponibles sin IA.
Se detienen las respuestas que requieren IA. La base de respuestas directas y la captura de contactos continúan disponibles.
Empieza gratis con tu propia llave de OpenAI o elige un plan administrado para que nos encarguemos de la configuración y el mantenimiento.
El plugin completo para quienes prefieren instalarlo y gestionar su propia llave de OpenAI.
Descargar plugin gratisSin mensualidad de Vidal. El consumo de OpenAI se factura directamente al titular de la llave.
Para negocios que quieren su recepción digital configurada y administrada.
Solicitar contrataciónLa IA va incluida en tu mensualidad: sin llave propia ni cuentas aparte.
Para tiendas WooCommerce que necesitan orientar compradores y preparar solicitudes de pedido.
Solicitar plan TiendaNo cobra al comprador ni confirma pedidos automáticamente. El negocio completa el proceso de venta.
| Funcionalidad | Gratis | Llave en mano | Tienda |
|---|---|---|---|
| Atención bilingüe | ✓ | ✓ | ✓ |
| Base de respuestas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Captura de interesados | ✓ | ✓ | ✓ |
| IA incluida en la mensualidad | No | Incluida | Incluida |
| Instalación asistida | — | ✓ | ✓ |
| Revisión semanal de FAQ | — | ✓ | ✓ |
| Catálogo WooCommerce | — | — | ✓ |
| Solicitud de pedido | — | — | ✓ |
Pedidos: Vidal Front Desk prepara solicitudes. La disponibilidad, el cobro y la confirmación final corresponden al negocio.
Respuestas claras para elegir el plan que mejor se adapta a tu negocio.
Puedes instalar el plugin por tu cuenta o elegir un plan administrado, que incluye asistencia con la instalación y configuración.
El plan Gratis permite conectar tu propia API Key de OpenAI. No se conecta al servicio de inteligencia artificial administrado por Vidal Front Desk.
Gratis es autogestionado y utiliza tu propia llave de OpenAI. Llave en mano incluye instalación asistida, configuración, servicio de IA administrado y revisión semanal de preguntas frecuentes.
Sí. El plan Tienda permite consultar productos, fotografías y precios de WooCommerce, recomendar opciones según presupuesto y preparar solicitudes de pedido para el negocio.
Sí. Vidal Front Desk admite ambos idiomas para atender a los visitantes de tu sitio web.
Sí. Puede responder preguntas frecuentes y recibir solicitudes mientras tu sitio web y los servicios necesarios estén disponibles.
Las funciones que necesitan IA dejan de generar respuestas hasta que vuelva a estar disponible. Las respuestas directas de la base de conocimientos y la captura de contactos pueden continuar funcionando.
Puedes solicitar un cambio de plan contactando a nuestro equipo. Te confirmaremos las opciones y condiciones disponibles.